Google เผย โฆษณาแอพเต็มหน้าแรกไม่ส่งผลดีกับเว็บไซต์

คุณคงจะเคยเห็นหลายๆ เว็บไซต์ที่ทำเว็บไซต์ขึ้นมา และยังออกแบบเว็บไซต์นั้นให้สามารถรองรับการทำงานแบบ Responsive ได้อีกด้วย แต่ก็ยังอยากให้ผู้ใช้ที่ใช้งานผ่านอุปกรณ์พกพาเข้าชมเว็บไซต์ผ่านทางแอพพลิเคชันแทน และวิธีการหนึ่งที่ใช้โปรโมทแอพพลิเคชันของพวกเขาก็คือการแปะโฆษณาเชิญชวนให้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชันแบบเต็มหน้าแรกของเว็บไซต์ ซึ่งถ้าใครกำลังทำแบบนั้นอยู่ขอบอกได้เลยว่า คุณทำผิดพลาดอย่างมหันตแล้ว

google-plus-case-study-full-page-interstitial

ทางบล็อกของ Google Webmasters ได้ออกมาเปิดเผยกรณีศึกษาที่ทาง Google ได้ทดลองกับ Google+ โดยได้แปะโฆษณาชวนให้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชันแบบเต็มหน้าแรกของเว็บไซต์ plus.google.com ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ก็คือ

  • 9% ของผู้ใช้งานเท่านั้นที่ทำการกดปุ่ม “Get App” ที่ตัวโฆษณา (หมายเหตุ: ผู้ใช้บางส่วนอาจจะทำการติดตั้งแอพพลิเคชันไว้แล้ว หรือไม่ได้เข้าไปติดตั้งแอพพลิเคชันตามขั้นตอนในสโตร์)
  • 69% ของผู้ใช้งานออกจากหน้าเว็บไซต์ ซึ่งผู้ใช้เหล่านี้ไม่ได้เข้าไปดาวน์โหลดแอพพลิเคชันที่สโตร์ และไม่ได้เข้าชมเว็บไซต์ต่อเช่นกัน

ซึ่งเมื่อเห็นว่าการโฆษณาแบบนั้นไม่ส่งผลดีต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ส่วนมาก ทาง Google จึงได้ลองเปลี่ยนไปใช้วิธีการโฆษณาโดยใช้แบนเนอร์แทน ซึ่งผลลัพธ์ที่ออกมาคือ

  • ใน 1 วัน มีผู้ใช้งานเว็บไซต์บนโมบาย (Mobile website) มากขึ้นถึง 17%
  • การติดตั้งแอพพลิเคชันในระบบปฏิบัติการ iOS ได้รับผลกระทบเล็กน้อย (ลดลง 2%) โดยทาง Google ไม่ได้รายงานในส่วนของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เนื่องจากอุปกรณ์ส่วนมากนั้นจะติดตั้งแอพพลิเคชัน Google+ มาตั้งแต่แรกอยู่แล้ว

หลังจากที่ทราบผลสรุปการทดสอบนี้ทาง Google จึงได้ตัดสินใจยกเลิกการโฆษณาแอพพลิเคชันแบบเต็มหน้าแรกถาวร และหันมาใช้แบนเนอร์แทน

จะเห็นได้ว่าการที่มีอะไรที่มาคั่นกลางระหว่างการใช้งานของผู้ใช้ จะส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้โดยตรง ถ้าหากเว็บไซต์ของคุณกำลังโฆษณาแอพพลิเคชันแบบเต็นหน้าแรกอยู่ ขอแนะนำให้ลองพิจารณาดูอีกครั้งว่ามันมีผลดี หรือผลเสียมากกว่ากัน และนอกจากนี้การทำเว็บไซต์แล้วใส่โฆษณาเข้าไปเต็มหน้าเว็บก็ทำให้ผู้ใช้เกิดความรำคาญด้วยเช่นกัน ทางที่ดีควรจะทำเว็บไซต์แบบพอดีๆ ให้ความสำคัญกับเนื้อหามากกว่าการโฆษณาจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้เว็บไซต์ประสบความสำเร็จ

 

ที่มา: https://www.blognone.com/node/70730